Secrétaire assistant

Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

Compétences :

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l’équipe

Module 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Compétences :

• Assurer l’administration des achats et des entes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activités commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

Session de certification