CHARGE D’ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE
Assurer les activités d’accueil d’une structure
Gérer les activités administratives d’une structure
COMPETENCES VISEES :
✓ Assurer l’accueil physique et téléphonique
✓ Gérer des situations complexes à l’accueil
✓ Traiter les flux d’information internes et externes
COMPETENCES VISEES :
✓ Prendre en charge les activités administratives courantes
✓ Assurer le traitement administratif des dossiers
✓ Traiter les réclamations courantes
Prérequis : Être titulaire du CAP/BEP,
connaitre les bases du secrétariat
Niveau exigé : CAP/BEP
✓ Assistant administratif
✓ Secrétaire administratif
✓ Chargé d’accueil
✓ Secrétaire d’accueil
Date en continue: Du 06 octobre 2026 au 09 avril 2027.
Date en alternance: Tous les jeudis – 450h – du 17 septembre 2026 au 17 septembre 2027 (1 an)

